よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいてから製作いたします。
お支払い確認後、3営業日以内(土日祝を除く)の発送となります。

ギフトラッピングはできますか

透明袋での無料ラッピング付きです。
クリアケース・ギフトバッグは有料オプションよりお選びいただけます。

クリアケースラッピングは、ほこりが入りにくく、美しい状態を長く保てます。
ギフトバッグは、持ち運びや直接お渡しの際に便利です。


なお、納品書など金額が分かるものは同封いたしませんので、安心してプレゼントとしてご利用いただけます。

プリザーブドフラワーどのくらい持ちますか

環境によって異なりますが、1~2年以上美しい状態を保つことができます。
直射日光・高温多湿を避けて飾っていただくと、より長く楽しめます。

ほこりがついたらどうすればいいですか

柔らかい筆やドライヤーの冷風を使って優しく吹き飛ばしてください。※強風にはご注意ください