よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいてから製作いたします。
お支払い確認後、5営業日以内(土日祝を除く)の発送となります。

ギフトラッピングはできますか

はい、対応可能です。
お客様のお名前で直送することもできます。
配送の際は、納品書など金額がわかるものは同封しませんので、安心してプレゼントとして贈れます。
お花専用クリアケースに入れてお届けし、ギフトバックは有料オプションとなります。

プリザーブドフラワーどのくらい持ちますか

環境によって異なりますが、1年以上美しい状態を保つことができます。
直射日光・高温多湿を避けて飾っていただくと、より長く楽しめます。

ほこりがついたらどうすればいいですか

柔らかい筆やドライヤーの冷風を使って優しく吹き飛ばしてください。※強風にはご注意ください